Adatvédelmi Szabályzat
1. Általános rendelkezések
A plunthek weboldal üzemeltetője elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során. Az adatkezelés minden esetben összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.
2. Adatkezelő azonosítása
Cégnév: plunthek Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 123.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-123456
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 456 7890
3. Kezelt személyes adatok köre
A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név: A rendelés feldolgozásához és kapcsolattartáshoz
- Telefonszám: A rendelés megerősítéséhez és szállítási egyeztetéshez
- Email cím: Elektronikus kapcsolattartáshoz és rendelés követéséhez
- Szállítási cím: A termék kiszállításához (telefonos egyeztetés során)
- IP cím: Technikai célokból és visszaélések megelőzéséhez
4. Adatkezelés jogalapja és célja
Szerződés teljesítése
A rendelés feldolgozása, termék kiszállítása és ügyfélszolgálati feladatok ellátása.
Jogos érdek
Weboldal biztonsága, visszaélések megelőzése és ügyfélkapcsolatok fenntartása.
5. Adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk. Rendelési adatok esetében ez általában 5 év a számviteli és adózási előírások miatt. Marketing célú hozzájárulás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Cookie-k és technikai adatok esetében a tárolás időtartama változó, általában 1-2 év.
6. Adatok továbbítása harmadik felek részére
Személyes adatait csak szükséges esetben adjuk át harmadik feleknek:
- Futárszolgálatok: Szállítási cím a kézbesítéshez
- Fizetési szolgáltatók: Banki adatok a fizetési tranzakcióhoz
- Könyvelő iroda: Számlázási és adózási kötelezettségek teljesítéséhez
- Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén
7. Az érintett jogai
Tájékoztatáshoz való jog
Jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan személyes adatai kijavítását.
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Weboldalunk SSL titkosítást használ, adatbázisaink védettek, és munkatársaink titoktartási kötelezettséget vállalnak. Rendszeres biztonsági frissítéseket és ellenőrzéseket végzünk.
9. Cookie-k használata
Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.
10. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdésekben forduljon hozzánk bizalommal:
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 456 7890
Cím: 1134 Budapest, Váci út 123.
Jelen adatvédelmi szabályzat 2026. január 20-án lépett hatályba. A szabályzat módosításának jogát fenntartjuk, amelyről weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.